Hotel Plaza

O hotel em questão recebeu críticas mistas dos hóspedes. Enquanto alguns elogiam sua localização privilegiada e autêntico charme cubano, outros expressam decepção com suas instalações desatualizadas e falta de manutenção. Vários avaliadores reclamam sobre amenidades com mau funcionamento, como luzes de cabeceira quebradas, geladeiras não funcionando e unidades de ar condicionado barulhentas. A limpeza também é uma preocupação, com alguns hóspedes observando que apenas as roupas de cama estavam limpas. O atendimento ao cliente ruim é mencionado em algumas avaliações, incluindo problemas com a entrega de quartos e cobrança excessiva por itens. Apesar dessas desvantagens, alguns comentários positivos destacam a beleza histórica do hotel e sua localização imbatível. No entanto, no geral, a maioria dos feedbacks sugere que o hotel precisa de reformas e melhorias urgentes para justificar seus altos preços.